今年5月左右，大家期待已久的神話軍團Arethyr系列終於推出，
官方敲鑼打鼓的大肆宣傳，玩家們也是滿心期待官方趕緊發貨，
但官方發布後，個人預定的物品卻未收到寄貨通知，
因此發了封email給官方，詢問是否出貨、是否有追蹤號碼，但沒有下文。
OK，這沒關係，因為過沒幾天，總算收到了系統的出貨通知。
(約5月底，終於收到期待已久的Arethyr系列。)
(這系列的品質也當真沒話說，但是…。)
(個人收到的Magnus卻是缺件：沒裙擺…。)
(於是，個人又再度寫信向官方反應，結果，依舊是沒有回應…。)
(最後，個人再也忍不住，到四騎士其中一位負責人的臉書留言抱怨。)
當然，各位如果仔細看一下email、留言的時間，大約都是在5/12~21這段時間，
一定有人會認為，時間這麼短就要人家回覆，不是強人所難嗎？
而且負責人也說了，他們正在忙ToyCon，過段時間就會回覆了。
是的，這也是為什麼個人要拖到現在才發文的原因，
因為已經8月了…，至今依舊完全未收到任何回應…，
而且，如果這只是個案，那也就摸摸鼻子自認倒楣，算了，但真是如此嗎？
(這是從四騎士粉絲所成立的社團中所擷取的貼文，可見個人並非唯一個案。)
當然，我也了解絕不會是所有的信件官方都一概不回覆，
個人與粉絲社團的同好也僅是少數個案，Po這段文，更不是想要回那片裙襬，
為了收藏的完整性，也早已透過台灣賣家另購了一款完整的Magnus，
只是從長期關注四騎士商品，到目前四騎士終於具有一定的知名度，
個人看到四騎士這樣的售後服務，不免感到唏噓。
還記得在參與Gothitropolis Ravens(鳥人系列)的募資時，
都曾遇到官方寄來的物品有缺件或寄錯的狀況，當時只要一與官方email聯繫，
對方就會立即回覆，並在極快的時間內補送，
令人感覺參與四騎士的募資是可以很安心的。
但自神話軍團2代開始，個人開始對於官方的售後服務打上問號，
個人在2代的預購中多加購了2把依據官方Logo設計而成的劍，
在收到2代的預購品時，也是沒收到，同樣的，寫了信一樣沒回應，
當時心想，只是兩把劍，而且並不是其他同好的的代購物品，也就算了，
如今，同樣的事情再度上演，
而且連國外其他玩家也發生，還Po到粉絲社團上，
何時，玩家們的安心購買變成得提心吊膽？
這究竟是無心之過？還是患了大頭症？
我想就交由玩家們自行評斷吧。
